Condiciones de contratación

Última actualización: 22 de septiembre de 2026. Estas condiciones regulan la matrícula a distancia en Mi Plaza PAS (https://miplazapas.com), conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, y a la Ley 34/2002. 1. Empresaria María Sierra Toro Ropero Nombre comercial: Mi Plaza PAS NIF: 48868615D Domicilio: Calle Zorrilla, n.º 4, 1.º D, 18220 Albolote (Granada) Teléfono: 635 148 726 Correo electrónico: info@miplazapas.com El mismo domicilio y el mismo correo sirven para presentar reclamaciones. La persona consumidora es quien crea la cuenta y, en su caso, paga el acceso. 2. Servicio El servicio es el acceso en línea al aula de preparación de la Escala Administrativa de la Universidad de Granada (subgrupo C1): tests, simulacros, temario y seguimiento, según lo publicado en la web en el momento de la matrícula. Para usarlo hacen falta un navegador actualizado y conexión a Internet, en ordenador, móvil o tableta. No hay que instalar una aplicación. El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir la cuenta ni redistribuir el material. La duración del acceso de pago es la que se muestre en la web antes de confirmar la matrícula. Si no se indica otra cifra, es de 365 días desde la activación. No hay permanencia ni renovación automática: continuar después exige un nuevo pago. 3. Precio y pago El precio es el precio final que figure en la web antes de contratar, impuestos incluidos cuando exista un importe. No hay gastos de envío, porque el servicio se presta en esta web. Si la web no muestra un precio, el pago en línea no está disponible. Cualquier condición económica se comunica antes de contratar, en info@miplazapas.com. Cuando el pago en línea esté habilitado, se cobra con tarjeta a través de Redsys. El acceso se activa cuando el banco confirma el cobro. Un cobro en entorno de pruebas no activa la matrícula. 4. Requisitos para matricularse Hace falta completar los datos obligatorios del formulario, tener al menos 16 años y aceptar estas condiciones y la política de privacidad. Quien sea menor de 18 años necesita la autorización de quien ejerza la patria potestad o la tutela. 5. Derecho de desistimiento Dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, sin indicar el motivo. El plazo se entiende cumplido si envías la comunicación antes de que venza. Puedes desistir escribiendo a info@miplazapas.com o usando el modelo del apartado 8. También vale cualquier declaración inequívoca de la decisión. Se devolverá todo el pago recibido, por el mismo medio de pago, sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se comunique el desistimiento. El acceso quedará cancelado. El aula es un contenido digital que no se entrega en un soporte material. El artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios solo excluye el desistimiento si, antes de que empiece la ejecución, la persona consumidora pide expresamente que el servicio comience durante ese plazo y reconoce que con el inicio pierde el derecho. El botón de pago de esta web no recoge esa aceptación por separado. Mientras no conste, el plazo de 14 días sigue abierto aunque el acceso se haya activado tras la confirmación del banco. 6. Conformidad del servicio El contenido y el servicio digitales deben ser conformes al contrato, según la normativa de consumo aplicable. No se ofrece una garantía comercial adicional. Usar la plataforma no asegura obtener plaza ni una nota determinada. Las bases oficiales prevalecen sobre cualquier material de práctica. 7. Reclamaciones y conflictos Las reclamaciones se envían a info@miplazapas.com. Si no quedan resueltas, puedes acudir a los servicios de consumo de tu ayuntamiento o de la Junta de Andalucía, y a los juzgados y tribunales que resulten competentes. Estas condiciones no ofrecen adhesión al sistema arbitral de consumo. El idioma de la información precontractual y del contrato es el español. 8. Modelo de formulario de desistimiento A la atención de María Sierra Toro Ropero, Calle Zorrilla, n.º 4, 1.º D, 18220 Albolote (Granada), teléfono 635 148 726, correo info@miplazapas.com: Por la presente comunico que desisto del contrato de prestación del servicio de acceso al aula Mi Plaza PAS. Pedido o cuenta: Fecha de contratación: Nombre: Domicilio: Firma, solo si el formulario se presenta en papel: Fecha: